Política de privacidad
Última actualización: 23 de octubre de 2026
Responsable del tratamiento
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Para qué usamos tus datos y con qué base legal
| Finalidad | Datos | Base legal | Cuánto tiempo los guardamos |
|---|---|---|---|
| Gestionar tu pedido y elaborar el documento contratado | Identificación y contacto, datos de la empresa y de la obra | Ejecución del contrato | Mientras dure la relación y después durante los plazos de prescripción de las acciones legales |
| Facturar y cumplir obligaciones fiscales y contables | Datos de facturación | Obligación legal | 6 años (Código de Comercio) y lo que exija la normativa tributaria |
| Responder a tus consultas | Nombre, correo, teléfono y mensaje | Tu consentimiento o la aplicación de medidas precontractuales | Hasta resolver la consulta y un año después |
| Enviarte el recurso gratuito que descargas y correos con contenidos y ofertas sobre prevención | Nombre, correo, empresa y tipo de obra | Tu consentimiento | Hasta que te des de baja |
| Pedirte una opinión sobre el servicio después de la entrega | Nombre y correo | Interés legítimo en mejorar el servicio | Hasta que te opongas |
A quién se comunican tus datos
No vendemos tus datos. Solo los comunicamos a la Administración tributaria cuando la ley lo exige y a los proveedores que necesitamos para prestar el servicio, que actúan como encargados del tratamiento:
- Alojamiento web: Hostinger
- Pagos: [PASARELA DE PAGO]
- Facturación: Holded
- Correo electrónico y envío de comunicaciones: [HERRAMIENTA DE EMAIL]
- Analítica web y publicidad: Google (solo si aceptas las cookies correspondientes)
Si alguno de estos proveedores trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, lo hace con las garantías del Reglamento General de Protección de Datos (decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo).
Datos de tus trabajadores u otras personas
Si para elaborar un documento nos envías datos de tus trabajadores o de terceros, tu empresa es la responsable de esos datos y Plan Box los trata como encargado del tratamiento, solo para elaborar el documento y según las Condiciones de contratación.
Tus derechos
Puedes pedir el acceso, la rectificación, la supresión, la oposición, la limitación del tratamiento y la portabilidad de tus datos, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@planbox.es con el asunto «Protección de datos». Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Seguridad
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